Asesor de Servicio Administrativo Sector Automotriz
¡Te invitamos a ser parte de esta gran familia!, estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio sector automotriz, Técnico o tecnólogo en carreras comerciales, administrativas y/o mecánicas, con experiencia de 2 años preferiblemente en callcenter y venta de servicios intangibles para garantizar la comunicación adecuada con los clientes, ya sea por llamada, WhatsApp, mensaje de texto o lead, asegurando la gestión por el CRM designado y correcto ingreso de la información en las bases de datos, programar citas para el mantenimiento o reparación de vehículos, confirmar las citas con los clientes, responsable de mantener registros precisos de las citas programadas, comunicarse con los clientes sobre cualquier cambio en la programación, manejo de objeciones y proporcionar un servicio al cliente excepcional.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en Servicio al Cliente .
• Manejo de Excel, gestión de bases de datos.
• Buen manejo de herramientas digitales CRM, ERP
contrato a término indefinido
Salario fijo mensual + Variable + prestaciones de ley y beneficios de la compañía.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre INCHCAPE COLOMBIA
PRACO DIDACOL S.A.S., es una empresa del GRUPO INCHCAPE, importante multinacional distribuidor y comercializador de grandes marcas automotrices en el mundo.
El objeto principal de PRACO DIDACOL S.A.S. es comercializar y dar soporte a los productos de las marcas representadas que cumplan con las expectativas del mercado nacional, acompañando el desarrollo económico del país y superando expectativas en el mercado automotriz, en un marco de responsabilidad social hacia sus empleados y la comunidad.